COLUMBO Cable - Versiones DisponiblesA raiz de las consultas recibidas y para una mejor comprensión de las diferencias existentes entre las versiones disponibles del sistema, les facilitamos la siguiente grilla de referencia: Versión | Límite de Usuarios | Agenda de Trabajos | Reportes Configurables | Multi- Empresa | Columbo Lite | Monousuario | No | No | No | | Monousuario | No | Si | No | Columbo Cable | Hasta 5 usuarios | Si | Si | No | | Hasta 10 usuarios | Si | Si | Si | Columbo Corporate | Sin límite de usuarios | Si | Si | Si |
Todas las versiones del sistema permiten una administración eficiente tanto de los procesos relativos a la actualización del banco de datos de abonados, facturación y cobranzas, como aquellos relacionados con la generación y control de órdenes de trabajo. Sin embargo, existen una serie de funcionalidades que las diferencian - Cantidad de Usuarios:
se refiere a la cantidad de personas que pueden utilizar en forma simultánea el sistema a través de una red de computadoras. - Agenda de Trabajos:
las versiones que tienen activo este módulo permiten generar on line una agenda de órdenes de servicio por cada persona perteneciente al área técnica de la empresa asociada a una zona geográfica y uno o varios motivos de solicitud de servicio en particular. - Reportes Configurables:
si bien todas las versiones de Columbo se entregan con un módulo de reportes standard que brindan información en distintos niveles de agrupación sobre todos los datos contenidos en la base, existe en forma independiente la posibilidad de generar reportes propios definidos y configurados por el usuario y agregarlos a los distintos menúes del sistema. - Multiempresa: utilidad
expresamente diseñada para aquellos emprendimientos que poseen más de una empresa administrando operaciones de cable (MSO)
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eBay compra Skype El conocido sitio de subastas eBay Inc. anunció la compra de Skype Technologies SA, empresa lider en telefonía sobre IP (VoIP). Skype fue innovadora cuando surgió como software gratuito de voz sobre IP, permitiendo realizar llamadas por Internet a otros usuarios del mismo programa. La operación, valuada en u$s 2.600 millones se enmarca en la estrategia de inserción de las compañias de Internet en el terreno de los servicios tradicionalmente ofrecidos por las compañías de telecomunicaciones, lo que representa un nuevo desafío para las telefónicas y amenaza con cambiar el modelo de la industria. Google Inc., por ejemplo, hizo pública su propuesta para proveer a la ciudad de San Francisco de un servicio gratuito de acceso a Internet, de alta velocidad e inalámbrico. Ese servicio permitiría a los usuarios dejar de lado las conexiones tradicionales de cable y teléfono y conectarse gratis a Internet. Microsoft, por su parte, acaba de adquirir una pequeña compañía de telefonía por Internet.
El peligro para las telefónicas tradicionales es que al ofrecerse a los consumidores un servicio gratuito se erosionará una importante y establecida fuente de ingresos, presionándolas a recortar sus precios cuando no tienen los ingresos publicitarios y de abonos de las empresas de Internet para compensar la diferencia.
Empresas como Google, Microsoft, eBay, Yahoo Inc. y Earthlink Inc. ven en los servicios gratuitos de voz otro servicio adicional que pueden ofrecer para conquistar la lealtad de los clientes. Pero, es realmente sólo eso? Ebay y Google han señalado expresamente que no buscan competir con las compañías telefónicas. Entonces, por qué en menos de tres meses, tanto Microsoft (compró Teleo), como Yahoo (compró Dialpad), Google (desarrollo propio Google Talk) y ahora eBay (con Skype) se lanzan decididamente a este mercado?
Será, como se comenta en los medios especializados, que muy pronto se va a poder navegar y consultar la red directamente por voz?. Será que vamos a poder navegar la red hablando y vamos a poder buscar información hablando? Y, por último, las redes domiciliarias de los canales de cable, no son también un medio excepcional para la expansión de este tipo de servicios?
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Fábula con moraleja Una gacela se encontraba pastando en la mañana del bosque cuando sintió acercarse a toda carrera a un pantera dispuesta a devorarla. Con miedo y justo en el instante del salto final dijo en voz bien alta: Aaaahhh, deliciosa la pantera que acabo de desayunar!!! La pantera congeló su salto en el aire, dio media vuelta y se retiró mascullando su bronca. Una comadreja que miraba la escena le sonrió falsamente a la gacela y salió corriendo en busca de la pantera engañada. Al alcanzarla le dijo: Pero mirá que sos tonta!. Como podés creer en lo que dice una gacela?. Tenés razón, dijo la pantera sin pensarlo dos veces, subite a mi lomo y vamos a buscarla a ver quién se come a quién. Cuando la gacela vio venir a la pantera a gran velocidad cargando en su lomo a la comadreja se sintió nuevamente en peligro, pero no por eso su respuesta fue menos inteligente. Cuando la distancia ya era mínima dijo en voz alta: aaaah esa comadreja haragana, hace más de media hora que le perdoné la vida a cambio de que me trajera otra pantera para completar mi desayuno y aún no ha vuelto con la presa!!! Moraleja: en momentos de crisis sea creativo como la gacela, no actúe sólo por instinto como la pantera y, fundamentalmente, no sea tan mal bicho como la comadreja.
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